一封公開給《彪記快遞》的投訴信‧‧‧


本人今日25/9/2008接到一名自稱彪記快遞、駕駛電單車姓盧的男子627xxxxx來電。一開始他就要我首先對他說出自己的地址,我問他是否有件送比我,他說是,當我說出住在某地區,他說今日他要去將軍澳,今日內不能送貨到我住的地區,一時話明天早上送,一時又話可能明天早上都唔得,可能要明天下午才送到!又話只會送到我的大廈管理處,到時會打電話叫我落去管理處取貨!
因為今日我得閒,所以問盧姓的男子,那件貨是否在你們公司裡,我今日要去你們公司取貨。那個盧姓男職員說無問題,並且講出你們的地址在九龍灣鴻力工業大廈地下。當我坐巴士去你們公司途中,那名盧姓職員又打電話比我,又叫我不用去你們公司取貨喇,他說原來你們公司是有同事專門派遞我所住那區!我聽到後立即中途落車,並跟他理論為何攪到咁混亂?明明是他自己說今日要去將軍澳,要明天早上才送去我所住那區,現在又話原來今日會有專門派遞那區的同事派件,叫我不用自己去取貨。請問你們公司上下工作人員,已經營運了十多年速遞,派件會派到咁亂嗎?

本人懇請你們查清楚,你們公司到底有無一名盧姓的男子,電話627xxxxx,他自稱為你們公司駕駛電單車的!如果他是騙子,不是你們公司的職員,請你們要小心那些訛稱你們公司的職員四處招搖撞騙,不單只損毁你們公司辛苦建立的名聲,更加令到顧客們擔驚受怕自己買的貨物不能準時收到,更甚是連件貨都不知去向!

本人會將這一切告知所有人,希望能夠起殺一儆百的效用!

1 Response so far »

  1. 1

    彪記受害人 said,

    今天我也著了彪記快遞的道兒, 奉勸大家不要託運, 2月15日由廣州付運, 2月16日至香港, 這樣當然很好, 但當跟他們聯絡則說由於速遞員病了所以要2月19日才派貨, 這算甚麼速遞, 沒有任何通知, 你亦不能網上追縱貨件?? 而且住宅還需要多付25元呀~~

    算了, 我就至他們油塘貨倉取貨, 以為那25元可以免了, 但可惜同樣要付呀~~ 在雅虎搜尋不了他們的官網, 不但不能追緃訂單, 連電話及地址我都要透過其他網頁才找到, 只有留言板, 而且所有回覆都是投訴, 既然他們不重視我們獨立的顧客, 那大家也不要光顧了~~


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